Refund policy

返品・交換について

当店では、基本的に返品・交換をお受けしておりません。


ただし、次の場合はご対応いたします。

  • ご注文と異なる商品が届いた場合(誤発送)
  • 商品に不良・欠陥があった場合

上記に該当する場合は、mondeworks@gmail.comまでメールにてご連絡ください。


また、サイズやカラーをお間違えになった場合など、上記に該当しない場合でも、お客様に送料をご負担いただいたうえで、在庫状況に応じて交換等のご相談に応じることがあります。まずはmondeworks@gmail.comまでご連絡ください。